header-background

Специалист информационного отдела

Параметры
Город
Санкт-Петербург
Опыт
Нет опыта
Уровень зарплаты
от 32800

Мы ищем кандидатов, имеющих следующие навыки и компетенции:

  • высшее гуманитарное образование;
  • уверенный пользователь ПК (Exсel, Word, Outlook, Opera, Internet Explorer, Mozilla Firefox);
  • отличные коммуникативные навыки: знание ограничений и культурных норм в общении, владение этикетом, умение вести диалог и договариваться;
  • работоспособность и стрессоустойчивость;
  • желание получить знания, умения и навыки в новой сфере, стремление к развитию и карьерному росту;
  • желание работать в команде по установленным регламентам и бизнес-процессам;
  • грамотная устная речь;
  • активная жизненная позиция.

Обязанности:

  • встреча посетителей в центре обслуживания клиентов на информационной стойке;
  • выявление потребности посетителя центра (новое подключение, корректировка заявки, аннулирование заявки, предоставление недостающих документов и т д), информирование заявителя по интересующей процедуре подачи заявки, предложение удобного варианта подачи заявки;
  • консультирование клиентов по вопросам заполнения заявлений, комплектации документов для технического присоединения;
  • консультирование клиентов по вопросам деятельности ПАО «Ленэнерго»;
  • информирование клиентов о статусе заявки на техническое подключение;
  • приём недостающих документов к созданной заявке;
  • приём документов по описи для регистрации новой заявки;
  • помощь и консультирование посетителей по вопросу подачи заявки через личный кабинет на сайте ПАО «Ленэнерго».

Успешным кандидатам Мы предлагаем:

  • работа в новом офисе с отличной транспортной доступностью;
  • корпоративная развозка от ближайшей станции метро;
  • ДМС;
  • оформление в соответствие с требования ТК РФ;
  • нормированный рабочий день;
  • график работы – 5 дней в неделю, ("плавающая" суббота раз в месяц);
  • оплачиваемый отпуск 28 дней, больничный лист;
  • профессиональное обучение за счет работодателя;
  • возможность карьерного роста;
  • дружный молодой коллектив.

Тип занятости:

Полная занятость, полный день

Контакты:

Отдел кадров

hr@lenserv.ru

Контактная информация

Центра обслуживания клиентов Ленэнерго г. Санкт-Петербург, ул.Красного Текстильщика, 10-12, лит. О (вход со стороны Синопской набережной) режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 20:00, Сб: 09:00 – 17:00

Офис АО «Энергосервисная компания Ленэнерго» г. Санкт-Петербург, Синопская наб., д. 60-62, 7 этаж режим работы: Пн-Пт: 09:00 – 18:00 тел. 8 812 449 02 36

markerПоказать на карте